True Conversionsby Nexopath

Conectando o RD Station Marketing

⚠️ Isto é o RD Station Marketing, não o RD Station CRM. São dois produtos diferentes da RD. Este guia conecta o Marketing via OAuth e captura apenas dois eventos: lead convertido e marcado como oportunidade — não o funil completo do negócio.

Se você precisa rastrear o negócio do início até o Fechado-Ganho (necessário para a Otimização de valor), conecte o RD Station CRM — pela conexão nativa por token (plano Basic ou superior) ou, no plano Free, pela URL de webhook manual. Veja Conectando o RD Station CRM (mesma página, seção "RD Station CRM — conexão nativa").

O RD Station Marketing se conecta via OAuth. Os webhooks são registrados automaticamente — nenhuma configuração manual é necessária dentro do RD Station.

Pré-requisitos

  • Uma conta RD Station Marketing com acesso de administrador.
  • Uma conta já criada no True Conversions.

Passos para conexão

  1. No painel do True Conversions, abra a conta (cliente) desejada.
  2. Clique em Integrações de CRM no menu lateral.
  3. No card do RD Station Marketing, clique em Conectar RD Station.
  4. Você será redirecionado para a página de autorização do RD Station. Faça login se solicitado.
  5. Revise as permissões e autorize.
  6. Você será redirecionado de volta ao True Conversions com uma mensagem de sucesso.

O True Conversions registra automaticamente dois webhooks na sua conta RD Station:

  • Lead convertido (WEBHOOK.CONVERTED) — dispara quando um contato converte em um formulário/landing page.
  • Marcado como oportunidade (WEBHOOK.MARKED_OPPORTUNITY) — dispara quando um contato é marcado como oportunidade de venda.

Não há passo de configuração dentro do RD Station — os dois webhooks já ficam prontos assim que você autoriza.

O que é enviado ao True Conversions

Para cada evento, o True Conversions:

  1. Recebe os dados do contato do RD Station.
  2. Extrai email, telefone, nome e (se disponíveis) os click IDs.
  3. Normaliza e aplica hash SHA-256 no PII.
  4. Roteia a conversão para as plataformas de anúncios conectadas.

Como esta integração cobre só dois momentos (conversão e oportunidade), ela funciona bem para clientes que só precisam de um evento de "lead" simples — não para quem quer valores diferentes por etapa do funil (isso exige o RD Station CRM, veja acima).

Capturando o código do clique (gclid / fbc)

Na maioria dos casos basta instalar o script de rastreamento no site (uma linha, via <head> ou GTM — copie a linha pronta, com o token da conta, na página Configuração e rastreamento). O script captura o código do clique e o envia junto com o email com hash direto ao True Conversions, que o reúne com o lead quando o webhook do CRM chega — sem precisar editar formulários.

Para precisão máxima (opcional), você pode adicionar os campos ocultos ao formulário do RD Station Marketing (essenciais gclid, fbc; recomendados wbraid, gbraid, fbp — o script os preenche sozinho) e mapeá-los no RD Marketing ↔ RD CRM. Passo a passo completo no Guia de instalação.

Sem o script, o evento ainda é processado — só não carrega o código do clique, o que reduz a taxa de correspondência no Google Ads (mas o email/telefone hashado ainda ajuda a correspondência).

Re-autorização

Se o token OAuth expirar, o status da integração mostrará Expirada na página de Integrações de CRM. Clique em Reautorizar para reconectar — os webhooks existentes são substituídos automaticamente.

Desconectando

Clique em Desconectar no card do RD Station. Isso remove o registro da integração no True Conversions. Para uma limpeza completa, remova também os webhooks manualmente nas configurações de integração do RD Station.