Primeiros passos com o True Conversions
O True Conversions recebe marcos reais do CRM e os envia server-side para Google Ads e Meta. A Jornada de conversão envia cada etapa importante separadamente, para você escolher um marco confiável de otimização e medir os demais.
Siga esta ordem:
CRM → plataforma de anúncios → mapeamento de campos → Jornada de conversão → primeira entrega bem-sucedida
Na página da conta, esse fluxo aparece no checklist de configuração. O último item, Primeira conversão, fica concluído depois do primeiro envio aceito por uma plataforma.
1. Conectar o CRM
Abra Dashboard → Contas → [sua conta] e clique em Integrações de CRM.
| CRM | Método de conexão | Guia |
|---|---|---|
| RD Station Marketing | OAuth; envia leads e oportunidades, não o funil completo | Conectando o RD Station Marketing |
| RD Station CRM (plano Basic ou superior) | Token da API; conexão nativa do funil de negócios | Conectando o RD Station CRM |
| Pipedrive | OAuth | Conectando o Pipedrive |
| ActiveCampaign | Chave de API | Conectando o ActiveCampaign |
| Software próprio, RD Station CRM Free ou CRM não listado | URL de webhook (POST) | Integração via webhook |
RD Station Marketing ≠ RD Station CRM. Para acompanhar etapas de negociação, use o RD Station CRM ou um webhook que envie as etapas do negócio.
2. Conectar a plataforma de anúncios
Na mesma conta, abra Integrações de anúncios. Google Ads e Meta estão ao vivo.
| Plataforma | Guia |
|---|---|
| Google Ads | Conectando o Google Ads |
| Meta | Conectando o Meta |
3. Configurar o mapeamento de campos
Depois do primeiro evento chegar, abra Mapeamento de campos. Confira principalmente:
emailouphone, para a plataforma conseguir associar o lead;deal_id, obrigatório para etapas da Jornada;- o campo de etapa do CRM e, quando houver,
gclid.
CRMs conectados nativamente normalmente já trazem esses campos. Veja Mapeamento de campos.
4. Configurar a Jornada de conversão
Abra Jornada de conversão no passo 4 do checklist. Escolha as etapas que realmente importam no funil, marque uma como Otimizar campanhas e, se desejar, outras como Medir. As ações do Google e os eventos do Meta são definidos por etapa nessa página.
Veja o passo a passo em Configurar a Jornada de conversão.
5. Confirmar a primeira entrega
Mova ou crie um negócio real no CRM. Confirme em Eventos recentes se houve envio e abra Saúde do rastreamento quando precisar de um diagnóstico acionável. Métricas agregadas ficam em Envios e qualidade.
Veja Como verificar e, se necessário, Solução de problemas.